Centro de ayuda - TelViso

¿Qué es la fibra óptica?

Internet: Tecnologías disponibles

Actualmente contamos con 3 tecnologías disponibles para los servicios de Internet.

¿Puedo tener cobertura Wifi en toda mi casa?

¿PODRÁ CONECTARSE A MI WI-FI CUALQUIER PERSONA QUE LLEGUE A MI CASA CON NOTEBOOK?

¿CUÁNTOS EQUIPOS PUEDO CONECTAR MEDIANTE WIFI?

Comodato de equipos módems, routers y decodificadores de TV

Despliegues de fibra óptica en barrios privados y edificios

Problemas Frecuentes

Cúales son los factores que afectan la cobertura Wifi?

Cúales son los factores que afectan la cobertura Wifi?

¿Qué debo hacer si percibo lentitud en el servicio?

¿Qué debo hacer si no puedo conectarme a mi red Wifi?

¿Qué hago si me conecto a la red pero no navego?

¿Qué hago si no tengo internet por wifi y por red?

¿Cómo puedo verificar la velocidad de internet de mi servicio?

¿Cómo puedo cambiar mi contraseña Wifi?

Es recomendable cambiar la clave Wifi cada cierto lapso de tiempo para evitar que el servicio este siendo utilizado por personas no autorizadas.

¿NO ENCONTRAS LO QUE BUSCAS?

Completa el formulario y a la brevedad nos contactaremos.

Su mensaje fue enviado correctamente.

Su mensaje NO fue enviado. Intente nuevamente.