Si ninguno de tus servicios está funcionando sigue los siguientes pasos:
Primero confirma que el equipo se encuentre conectado a la toma eléctrica y tenga encendidos en verde los leds de Internet y PON.
Si ningún led se encuentra encendido, revisa que el cable de corriente esté correctamente conectado al equipo y a una toma de corriente habilitada.
Si detectas directamente en tu equipo tiene un led en color rojo (Internet o LOS), contáctanos de inmediato al 0800-147-0777
Completa el formulario y a la brevedad nos contactaremos.