Preguntas frencuentes de internet

¿PODRÁ CONECTARSE A MI WI-FI CUALQUIER PERSONA QUE LLEGUE A MI CASA CON NOTEBOOK?


Nuestros módems de internet vienen provistos con una clave de wifi predeterminada, la cual se cambia en el momento de la instalación por una clave a elección del usuario. Por ello, cuando una persona desee conectarse, deberá ingresar la clave de tu Wifi.  Te recomendamos personalizar tu contraseña para acceder a tu red WiFi con al menos 8 caracteres para que tengas una conexión más segura.

Los dispositivos nuevos sólo podrán conectarse ingresando tu clave. Es importante saber que si un dispositivo ajeno al hogar se conecta una vez con la clave, cada vez que vuelva al hogar el dispositivo se conectará automáticamente. 

En el caso de requerir una nueva clave, o si no recordás tu clave actual, contactate a nuestra mesa de ayuda al 0800-147-0777 y gestiónala en el momento sin costo alguno.


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